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品牌謀勢之道—時代呼喚品牌謀略
作者:胡樹信 日期:2010-6-9 字體:[大] [中] [小]
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亙古至今,營銷和戰(zhàn)爭就是人類交流的兩種本質方式。
當今世界經濟之爭背后就是品牌之爭,品牌之爭背后就是營銷較量,營銷的本質就是軟戰(zhàn)爭。硬戰(zhàn)爭的手段是殺戮,其組織形式是軍隊;軟戰(zhàn)爭的手段是營銷,其組織形式是企業(yè)。前者是局限在有限的戰(zhàn)場進行廝殺;而后者是在沒有疆界的市場進行競爭。前者是在流血的狀態(tài)下獲取財富;后者是在和平的狀態(tài)下獲取財富。二者同樣殘酷,同樣驚心動魄,同樣關系到民族的興衰、國家的強盛及每個普通人的生活。
品牌是國家的臉面,更是國家實力的支點,是國家發(fā)展的推動力。溫總理在視察海爾時說過:“品牌對于一個國家的競爭力來說是非常重要的,將來衡量一個國家在世界上競爭力的重要指標,是他擁有多少個在國際上知名的品牌!比毡臼紫嘣谠L問美國時曾自豪的說“豐田是我的左臉,索尼是我的右臉”。
“品牌戰(zhàn)略智慧”顛覆了傳統(tǒng)的企業(yè)經營戰(zhàn)略模式,主張用品牌愿景代替公司愿景,用品牌戰(zhàn)略指導經營戰(zhàn)略,品牌塑造被提高到了企業(yè)經營的最高位置。目前許多知名企業(yè)開始首先規(guī)劃品牌的愿景和使命,并以此推動企業(yè)的經營戰(zhàn)略和經營活動!捌放茟(zhàn)略智慧”能夠在英美等西方發(fā)達國家大行其道,是市場經濟發(fā)展的必然,隨著市場競爭的日趨同質化,品牌戰(zhàn)略必將成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。
當今市場經濟,消費者才是市場的真正主人,任何企業(yè)戰(zhàn)略如果不能以消費者為中心的話,就有可能脫離市場實際,就有可能最終被消費者遺棄。開明的公司已經銘記品牌的概念只存在于消費者的心里,沒有消費者的心理承諾,品牌只不過是公司或產品的名字或服務的形式罷了,消費者創(chuàng)造了品牌,消費者擁有品牌。
企業(yè)的經營戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略等等往往是企業(yè)內部導向的,其基點不是消費者而是企業(yè)自身。企業(yè)愿景及使命里長篇累牘、自吹自擂的“我是……”、“我要……”并未認真考慮消費者的需求和價值。
消費者在市場中所關注、購買的是品牌,只要品牌能帶給消費者所期望的功能及情感利益,他們就會心滿意足,他們并不關心品牌背后的企業(yè)。比如,許多消費者并不知道雷達、浪琴是SMH公司旗下的品牌,也不了解肯德基、必勝客都出自百勝集團門下,然而這并不影響這些品牌深入人心。因為消費者在市場中追逐的是品牌,所以企業(yè)經營活動中如果不以品牌戰(zhàn)略為核心,就很難最終占有消費的心,進而占領市場。
面對品牌時代的到來,企業(yè)已不是考慮是否需要豎立品牌,而是該思考如何給品牌定位、如何發(fā)展品牌,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,發(fā)展壯大。市場競爭宛如逆水行舟,不進則退,退則只有死路一條,慢進亦是死路一條。沒人理會你可能發(fā)出的公平與否的質疑,所有的眼淚、嘆息都將被競爭的咆哮聲所淹沒。中國已經成為全球軟戰(zhàn)爭的主力戰(zhàn)爭之一,而這場戰(zhàn)爭中的主角就是身為企業(yè)家的您。
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